继银行、零售商出于隐私顾虑出台同类禁令之后，联合航空宣布将禁止各类AI智能体与AI助手预订本航空公司的航班。该禁令既适用于在联合航空App、官网直接发起的订票行为，也涵盖通过旅行社与旅游聚合平台完成的订票。航司称，正在更新订票、出票与分销相关政策，同时更新客户帮助页面，帮助用户保护个人信息。